[CBC뉴스] 향수 브랜드평판 2021년 11월 빅데이터 분석결과, 1위 샤넬 향수 2위 조말론 향수 3위 딥디크 향수 순으로 분석되었다.  

한국기업평판연구소는 소비자들에게 사랑받는 향수 브랜드에 대해 브랜드 빅데이터를 통한 평판조사를 하였다. 30개 향수 브랜드평판 분석은 2021년 10월 23일부터 2021년 11월 23일까지의 향수 브랜드 빅데이터 23,003,471개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 브랜드와 관계 분석을 통해 브랜드평판을 분석하였다. 지난 10월 브랜드 빅데이터 30,947,113개와 비교하면 25.67% 줄어들었다. 

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 향수 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다. 

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 소통량, 커뮤니티 노출량, 소셜에서의 대화량, 소비자와 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계분석으로 측정된다. 브랜드평판 분석에는 브랜드 영향력을 측정한 브랜드 가치평가 분석과 브랜드평판 모니터의 정성평가도 포함하였다. 

2021년 11월 향수 브랜드평판 순위는 샤넬, 조말론, 딥디크, 구찌, 크리스챤디올, 불가리, 크리드, 톰포드, 몽블랑, 버버리, 랑방, 키엘, 끌로에, 러쉬, 베르사체, 바이레도, 포맨트, 마크제이콥스, 아쿠아디파르마, 지미추, 클린, 르라보, 존바바토스, 페라리, 모스키노, 조르지오아르마니, 겐조, 롤리타렘피카, 살바토레페라가모, 펜할리곤스 순으로 분석되었다. 

​​1위, 샤넬 향수 브랜드는 참여지수 577,710 소통지수 945,239 커뮤니티지수 1,631,639가 되면서 브랜드평판지수 3,154,588이 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,249,486과 비교하면 2.92% 하락했다. 

2위, 조말론 향수 브랜드는 참여지수 757,770 소통지수 1,040,177 커뮤니티지수 1,042,350이 되면서 브랜드평판지수 2,840,296이 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,174,026과 비교하면 10.51% 하락했다.​ 

3위, 딥디크 향수 브랜드는 참여지수 449,199 소통지수 597,833 커뮤니티지수 590,019가 되면서 브랜드평판지수 1,637,051이 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,831,959와 비교하면 10.64% 하락했다. 

4위, 구찌 향수 브랜드는 참여지수 103,752 소통지수 165,604 커뮤니티지수 780,176이 되면서 브랜드평판지수 1,049,532가 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,119,701과 비교하면 6.27% 하락했다.​ 

5위, 크리스챤디올 향수 브랜드는 참여지수 288,986 소통지수 309,080 커뮤니티지수 424,968이 되면서 브랜드평판지수 1,023,034가 되었다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,394,942와 비교하면 26.66% 하락했다. 

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "향수 브랜드평판 2021년 11월 빅데이터 분석결과, 샤넬 향수 브랜드가 1위로 분석되었다. 향수 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 브랜드 빅데이터 30,947,113개와 비교하면 25.67% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.47% 하락, 브랜드소통 5.77% 하락, 브랜드확산 37.99% 하락했다"라고 평판 분석했다.​​

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CBC뉴스ㅣCBCNEWS 박은철 기자 press@cbci.co.kr

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