[CBC뉴스] 한국기업평판연구소가 신용카드 브랜드평판 2023년 6월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대카드 2위 신한카드 3위 삼성카드 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 2023년 5월 7일부터 2023년 6월 7일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 30,323,563개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌 지표를 측정했다. 지난 5월 신용카드 브랜드 빅데이터 30,673,774개와 비교하면 1.14% 줄어들었다.

브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알리고즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.

2023년 6월 국내 신용카드 브랜드평판 순위 결과는 현대카드, 신한카드, 삼성카드, KB국민카드, 롯데카드, 우리카드, 하나카드, NH농협카드, 비씨카드 순이었다.

국내 신용카드 브랜드평판 1위를 기록한 현대카드 브랜드는 참여지수 1,319,862 미디어지수 941,516 소통지수 1,288,350 커뮤니티지수 1,561,360 사회공헌지수 186,074 CEO지수 168,799가 되면서 브랜드평판지수 5,465,960으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 6,035,859와 비교해보면 9.44% 하락했다.

2위, 신한카드 브랜드는 참여지수 1,710,329 미디어지수 957,754 소통지수 1,440,205 커뮤니티지수 993,761 사회공헌지수 166,673 CEO지수 190,814가 되면서 브랜드평판지수 5,459,536으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 5,604,499와 비교해보면 2.59% 하락했다.

3위, 삼성카드 브랜드는 참여지수 1,061,684 미디어지수 759,043 소통지수 1,251,051 커뮤니티지수 1,079,461 사회공헌지수 132,853 CEO지수 37,489가 되면서 브랜드평판지수 4,321,580으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,086,215와 비교해보면 5.76% 상승했다.

4위, KB국민카드 브랜드는 참여지수 1,179,262 미디어지수 831,494 소통지수 802,718 커뮤니티지수 666,639 사회공헌지수 192,280 CEO지수 57,787이 되면서 브랜드평판지수 3,730,179로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,567,051과 비교해보면 4.57% 상승했다.

5위, 롯데카드 브랜드는 참여지수 678,067 미디어지수 585,539 소통지수 831,340 커뮤니티지수 812,022 사회공헌지수 108,759 CEO지수 42,837이 되면서 브랜드평판지수 3,058,564로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,415,575와 비교해보면 10.45% 하락했다.

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "신용카드 브랜드평판 2023년 6월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대카드 ( 대표 정태영 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 신용카드 브랜드 빅데이터 30,673,774개와 비교하면 1.14% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 2.36% 상승, 브랜드이슈 5.98% 하락, 브랜드소통 0.10% 상승, 브랜드확산 0.50% 하락, 브랜드공헌 11.15% 하락, CEO평가 1.48% 상승했다."라고 평판 분석했다.

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CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자 kos@cbci.co.kr

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