UPDATED. 2024-06-17 15:39 (월)
  • 서울
    B
    미세먼지 좋음
  • 경기
    B
    미세먼지 좋음
  • 인천
    Y
    28℃
    미세먼지 좋음
  • 광주
    B
    미세먼지 좋음
  • 대전
    B
    미세먼지 좋음
  • 대구
    H
    29℃
    미세먼지 좋음
  • 울산
    B
    미세먼지 좋음
  • 부산
    B
    미세먼지 좋음
  • 강원
    B
    미세먼지 좋음
  • 충북
    B
    미세먼지 좋음
  • 충남
    H
    27℃
    미세먼지 좋음
  • 전북
    H
    28℃
    미세먼지 좋음
  • 전남
    B
    미세먼지 좋음
  • 경북
    H
    29℃
    미세먼지 좋음
  • 경남
    H
    26℃
    미세먼지 좋음
  • 제주
    B
    미세먼지 좋음
  • 세종
    H
    29℃
    미세먼지 좋음
CBC뉴스 | CBCNEWS 단박제보
News Tips

공 지 사 항

단박제보는 여러분과 늘 함께합니다.
공지 제보 시 꼭 참고하세요 닫기 

여러분의 제보를 기다립니다. 답답하거나 억울한 일, 일상의 소소한 이야기부터 비리 고발, 생활 속 불편사항, 주변의 사건 사고 등 여러분이 보내주시는 소중한 제보를 바탕으로 신속하고 다양한 뉴스를 전달해 드리겠습니다. 여러분의 소중한 제보가 단박제보에 큰 힘이 됩니다. 많은 참여 부탁드립니다.

상담 글 본문에 개인 정보 노출절대 삼가주세요.(다른 목적으로 악용될 수 있습니다) 내용 외의 자료는 첨부파일로 주시면 정확하고 빠른 취재보도에 많은 참고가 됩니다.

제보자의 신분은 보도 준칙에 의해 철저히 보호되며 제공하신 개인 정보는 제보 내용의 취재를 위해서만 사용됩니다.

제보 글은 임의로 삭제불가능합니다.
필요시 담당자(press@cbci.co.kr) 에게 연락 바랍니다.

당사 정책에 위배되거나 타인에 대한 근거 없는 비방, 욕설, 광고 등은 사전 통보 없이 삭제되며 이용이 제한될 수 있습니다. 등록된 글에 대한 법적 책임은 글쓴이에게 있습니다.

독자 여러분들이 제공하는 기사제보가 기사로서 가치가 있다고 판단될 경우 기자들의 취재과정을 거친 후 기사로 만들어져 기사로 보도될 수 있습니다. 연락처, 이메일, 카테고리, 업체명필수 정보는 정확히 기입해주세요. (보도를 원치 않는 경우 따로 본문에 표시)

단박제보가 함께합니다.
크리스챤디올의 갑질
icon 오영란
icon 2024-05-22 11:36
1715915858691.jpg

 

크리스챤디올의 갑질

저는 5월 16일 490만원 가방을 구매 하고 당일 455만원으로 교환을 했습니다. 5월 18일에 환불을 하기 위해 신세계대구 크리스챤디올부티크에 갔습니다

1회 교체상품은 교환 환불이 되지 않으며, 판매직원 설명을 했다고 합니다.

첫번째 제가 들었다면 교환 환불여부를 고민했을까요?

두번째 대한민국 소비자법은 구매후 7일까지 상품에 문제가 없을 경우 교환 환불 가는합니다

세번째 설명했다는 직원말은 신뢰를 하고 소비자의 말은 의심하십니까 그리고 교체하지말고 환불처리하고 새롭게 매입을 잡으면 되었던 상황아닌가요?

영수증은 반품하고 새로 결제해 놓고 본인들 전산은 교체처리만 된다니..버젓이 다른 상품인데...

 

고객센터와 디올 신세계대구부티크에서 높은 사람이랑 대화해보고 답 준다며 2주정도 소요되니.기다리랍니다.

3일되서 반품 가고 2주 소요라... 아쉬운 쪽이 기다리라는거지요. 디올 규정은 꼭 지켜야 하고 소비자법은 무시하고 소비자에게 이건 갑질 아닌아닌가요? 세계적인 브랜드에서~

소비자는 시키는데로 기다려야 하고 디올 규정에 지켜야하고 안들었다 해도 믿지를 않고 500만원이 그들은 쉬운가 봅니다


댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
단박제보가 함께 합니다
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.