[CBC뉴스] 워크데이는 워크데이 태스크와 인사이트를 디지털 워크스페이스로 직접 가져와서 사용자 경험을 개선하는 커넥터 패키지 ‘워크데이 에브리웨어(Workday Everywhere)’를 26일 발표해 이목을 끈다. 

워크데이에 따르면 "워크데이 에브리웨어를 통해 사용자는 서로 다른 애플리케이션을 왔다 갔다 할 필요없이 자연스러운 업무흐름 상에서 워크데이를 신속하게 액세스할 수 있다. 기업은 워크데이 에브리웨어를 이용해서 간편하고 연결된 경험을 제공, 직원들의 생산성과 참여도를 높일 수 있다"는 것이다.

워크데이 에브리웨어는 직원 경험과 관련된 워크데이의 최신 제안으로 직원 참여도를 높이고자 하는 기업을 위한 제품이라는 설명이다. 이 제품은 사용자의 디지털 환경에서 워크데이 경험을 개방적으로 솔루션간 충돌없이 실현시킨다. 

워크데이는 워크데이 에브리웨어를 통해 ‘워크데이 포 마이크로소프트 팀즈(Workday for Microsoft Teams)’와 ‘워크데이 포 슬랙(Workday for Slack)’에서 시작된 여정을 한 단계 높여 5천5백만명 이상의 사용자를 포함하는 워크데이 고객 커뮤니티에 보다 직관적으로 사용자 경험을 제공하고 있다. 

워크데이 측 관계자에 따르면 워크데이 에브리웨어는 머신러닝을 이용한 개인 맞춤화와 예측으로 직원이 필요로 할 때 올바른 정보, 태스크, 인사이트와 권고사항을 보여준다. 현 시점에 필요한 액션과 관심이 필요한 사항을 예측하는 것이다. 

또한 직원들은 사용 중인 디지털 워크스페이스, 인트라넷, 협업 툴을 벗어나지 않고도 언제 어디서나 워크데이 데이터와 태스크를 액세스 할 수 있다. 예를 들면, 모바일 디바이스에서 사진 앱으로 영수증을 찍은 후에 슬랙 인터페이스 상에서 워크데이로 지출 내역을 제출할 수 있다.   

마지막으로 셋업이 간단하며 CIO가 쉽게 워크데이를 기존 IT 생태계로 가져올 수 있다. 모든 데이터는 고객이 워크데이 애플리케이션에 기대하는 똑같은 보안 및 데이터 프라이버시 기준에 따라 워크데이와 유저 사이에 전송된다. 

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CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자 press@cbci.co.kr