[CBC뉴스] 한국기업평판연구소가 대한민국 도시 브랜드평판 2023년 3월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 부산시 2위 제주시 3위 서울시 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 대한민국 도시에 대해 브랜드 평판조사를 했다. 대한민국 도시 브랜드에 대한 지난 한달간 빅데이터 평판을 분석했는데 2023년 2월 22일부터 2023년 3월 22일까지의 도시 브랜드 빅데이터 51,582,757개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석했다. 지난 2월 도시 브랜드 빅데이터 57,048,306개와 비교하면 9.58% 줄어들었다.

도시 브랜드는 대한민국의 시(市)에 대한 브랜드를 분석한 것으로, 1949년 8월 15일 19개의 부(府)를 일괄 개칭하여 탄생됐다. 다음의 세 종류로 나눌 수 있다. 광역자치단체인 특별시, 기초자치단체인 시, 특별자치도의 하부 행정 구역으로 지방자치단체가 아닌 행정시가 있다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 대한민국 도시 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석했다. 도시 브랜드평판 분석에는 굿거버넌스연구원과 함께 조사한 거버넌스(governance) 분석을 가중치로 포함했다. 거버넌스(governance)는 일방적인 정부 주도적 경향에서 벗어나 정부, 기업, 비정부기구 등 다양한 행위자가 공동의 관심사에 대한 네트워크를 구축하여 문제를 해결하는 방식을 말한다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다.

2023년 3월 대한민국 도시 브랜드평판 30위 순위는 부산시, 제주시, 서울시, 울산시, 대구시, 천안시, 평택시, 대전시, 인천시, 용인시, 창원시, 고양시, 광주시, 수원시, 청주시, 포항시, 부천시, 안양시, 진주시, 안산시, 남양주시, 양산시, 시흥시, 전주시, 김해시, 구미시, 경주시, 세종시, 하남시, 구리시 순으로 분석됐다.

대한민국 도시 브랜드평판 1위를 기록한 부산시 브랜드는 참여지수 77,001 미디어지수 664,459 소통지수 321,668 커뮤니티지수 1,784,264가 되면서 브랜드평판지수 2,847,393으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,054,520과 비교해보면 6.78% 하락했다.

2위, 제주시 브랜드는 참여지수 72,479 미디어지수 214,112 소통지수 407,097 커뮤니티지수 1,332,753이 되면서 브랜드평판지수 2,026,440으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,058,312와 비교해보면 1.55% 하락했다.

3위, 서울시 브랜드는 참여지수 346,371 미디어지수 375,135 소통지수 510,402 커뮤니티지수 660,019가 되면서 브랜드평판지수 1,891,927로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,990,853과 비교해보면 36.74% 하락했다.

4위, 울산시 브랜드는 참여지수 31,169 미디어지수 333,368 소통지수 510,409 커뮤니티지수 971,295가 되면서 브랜드평판지수 1,846,241로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,362,928과 비교해보면 35.46% 상승했다.

5위, 대구시 브랜드는 참여지수 57,816 미디어지수 221,001 소통지수 528,541 커뮤니티지수 592,154가 되면서 브랜드평판지수 1,399,512로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,281,081과 비교해보면 9.24% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "도시 브랜드평판 2023년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, 부산시 ( 시장 박형준 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 도시 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 도시 브랜드 빅데이터 57,048,306개와 비교하면 9.58% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.78% 하락, 브랜드이슈 12.80% 하락, 브랜드소통 8.28% 하락, 브랜드확산 11.24% 하락했다."라고 평판 분석했다.

한편 2023년 3월 대한민국 도시 브랜드평판 분석 순위는 부산시, 제주시, 서울시, 울산시, 대구시, 천안시, 평택시, 대전시, 인천시, 용인시, 창원시, 고양시, 광주시, 수원시, 청주시, 포항시, 부천시, 안양시, 진주시, 안산시, 남양주시, 양산시, 시흥시, 전주시, 김해시, 구미시, 경주시, 세종시, 하남시, 구리시, 파주시, 화성시, 공주시, 서귀포시, 광명시, 원주시, 춘천시, 강릉시, 여수시, 양주시, 충주시, 거제시, 안동시, 아산시, 순천시, 이천시, 김포시, 군산시, 안성시, 사천시, 경산시, 서산시, 군포시, 의왕시, 의정부시, 여주시, 오산시, 성남시, 상주시, 통영시, 과천시, 보령시, 포천시, 영주시, 제천시, 익산시, 당진시, 광양시, 밀양시, 경기 광주시, 목포시, 영천시, 속초시, 나주시, 문경시, 김천시, 남원시, 태백시, 동두천시, 동해시, 논산시, 삼척시, 계룡시, 김제시, 정읍시 순이었다.

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CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자 kos@cbci.co.kr

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