[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 전자제품 상장기업 브랜드평판 2024년 7월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 LG전자 2위 팅크웨어 3위 휴맥스 순으로 분석됐다고 밝혔다.​

한국기업평판연구소는 전자제품 상장기업 11개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 6월 30일부터 2024년 7월 30일까지의 전자제품 상장기업 브랜드에 대한 국내 소비자 빅데이터 12,795,382개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 2023년 5월 전자제품 상장기업 브랜드 빅데이터 14,766,328개와 비교하면 13.35% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

전자제품 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

전자제품 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 LG전자 브랜드는 참여지수 1,204,755 미디어지수 430,308 소통지수 803,697 커뮤니티지수 793,901 시장지수 6,181,644 사회공헌지수 150,293이 되면서 브랜드평판지수 9,564,597로 분석됐다. 지난 2023년 5월 브랜드평판지수 10,677,142와 비교해보면 10.42% 하락했다.​

2위, 팅크웨어 브랜드는 참여지수 60,834 미디어지수 76,469 소통지수 132,200 커뮤니티지수 174,078 시장지수 54,467 사회공헌지수 8,736이 되면서 브랜드평판지수 506,783으로 분석됐다. 지난 2023년 5월 브랜드평판지수 339,539와 비교해보면 49.26% 상승했다.​

3위, 휴맥스 브랜드는 참여지수 47,236 미디어지수 84,218 소통지수 134,704 커뮤니티지수 164,855 시장지수 31,519 사회공헌지수 6,105가 되면서 브랜드평판지수 468,637로 분석됐다. 지난 2023년 5월 브랜드평판지수 670,117과 비교해보면 30.07% 하락했다.​

4위, TJ미디어 브랜드는 참여지수 29,890 미디어지수 25,519 소통지수 79,545 커뮤니티지수 245,868 시장지수 27,717 사회공헌지수 4,336이 되면서 브랜드평판지수 412,875로 분석됐다. 지난 2023년 5월 브랜드평판지수 244,198과 비교해보면 69.07% 상승했다.​

5위, 아남전자 브랜드는 참여지수 46,134 미디어지수 46,898 소통지수 133,425 커뮤니티지수 127,838 시장지수 43,131 사회공헌지수 3,508이 되면서 브랜드평판지수 400,933으로 분석됐다. 지난 2023년 5월 브랜드평판지수 588,413과 비교해보면 31.86% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "전자제품 상장기업 브랜드평판 2024년 7월 브랜드 빅데이터 분석결과, LG전자 ( 대표 조주완 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 전자제품 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2023년 5월 전자제품 상장기업 브랜드 빅데이터 14,766,328개와 비교하면 13.35% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 42.41% 하락, 브랜드이슈 51.38% 하락, 브랜드소통 18.05% 하락, 브랜드확산 39.54% 상승, 브랜드시장 2.07% 하락, 브랜드공헌 49.44% 하락했다."라고 평판 분석했다.