[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 인터넷 전문은행 브랜드평판 2025년 9월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 토스뱅크 2위 케이뱅크 3위 카카오뱅크 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 인터넷 전문은행 브랜드에 대한 빅데이터 평판분석을 위해 2025년 8월 25일부터 2025년 9월 25일까지 인터넷 전문은행 브랜드 빅데이터 3,941,099개를 분석했다. 지난 8월 빅데이터 3,926,517개와 비교하면 0.37% 증가했다.

인터넷 전문은행 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수로 산출되며, 브랜드에 대한 긍부정 평가와 소비자 소통량, 미디어 관심도, 사회공헌 활동, 경영진 평판 등을 종합적으로 반영했다.

인터넷 전문은행 브랜드평판 1위를 기록한 토스뱅크 브랜드는 참여지수 280,398 미디어지수 368,113 소통지수 232,547 커뮤니티지수 389,414 사회공헌지수 31,579 CEO지수 78,475가 되면서 브랜드평판지수 1,380,527로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,326,143과 비교해보면 4.10% 상승했다.

2위 케이뱅크 브랜드는 참여지수 177,760 미디어지수 315,767 소통지수 387,067 커뮤니티지수 315,967 사회공헌지수 49,274 CEO지수 73,445가 되면서 브랜드평판지수 1,319,281로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,389,896과 비교해보면 5.08% 하락했다.

3위 카카오뱅크 브랜드는 참여지수 465,087 미디어지수 392,309 소통지수 110,039 커뮤니티지수 223,096 사회공헌지수 25,711 CEO지수 25,051이 되면서 브랜드평판지수 1,241,292로 분석됐다. 지난 8월 브랜드평판지수 1,210,479와 비교해보면 2.55% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “인터넷 전문은행 브랜드평판 2025년 9월 분석결과, 토스뱅크 브랜드가 1위를 기록했다”며 “지난 8월과 비교해 빅데이터가 0.37% 증가했으며, 세부적으로는 브랜드소비 2.57% 상승, 브랜드이슈 0.36% 상승, 브랜드소통 2.36% 하락, 브랜드확산 2.11% 하락, 브랜드공헌 3.46% 상승, CEO평가 13.95% 상승한 것으로 나타났다”고 평판 분석을 전했다.