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[브랜드평판] 전자결제 상장기업 2023년 11월 빅데이터 1위 카카오페이, 2위 LG유플러스, 3위 카페24
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[브랜드평판] 전자결제 상장기업 2023년 11월 빅데이터 1위 카카오페이, 2위 LG유플러스, 3위 카페24
  • 김현진 기자
  • 승인 2023.11.30 11:03
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사진제공=한국기업평판연구소
사진제공=한국기업평판연구소

[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 전자결제 상장기업 브랜드평판 2023년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 카카오페이 2위 LG유플러스 3위 카페24 순으로 분석됐다고 밝혔다.​​

한국기업평판연구소는 전자결제 상장기업 16개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 10월 30일부터 2023년 11월 30일까지의 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 9,664,396개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 3월 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 11,591,536와 비교하면 16.63% 감소했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. ​

전자결제 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. ​

전자결제 상장기업 브랜드평판 2023년 11월 빅데이터 분석 순위는 카카오페이, LG유플러스, 카페24, 다날, 갤럭시아머니트리, NHN, KG이니시스, KG모빌리언스, 한국정보통신, NHN KCP, 인포뱅크, 신세계 I&C, 쿠콘, 헥토파이낸셜, 인포바인, SBI핀테크솔루션즈 순이었다.

전자결제 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 카카오페이 브랜드는 참여지수 279,229 미디어지수 229,575 소통지수 333,009 커뮤니티지수 982,351 시장지수 438,482가 되면서 브랜드평판지수 2,262,646으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 3,376,243과 비교해보면 32.98% 하락했다.​​

2위, LG유플러스 브랜드는 참여지수 118,518 미디어지수 302,993 소통지수 461,378 커뮤니티지수 342,667 시장지수 346,304가 되면서 브랜드평판지수 1,571,860으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,014,191과 비교해보면 54.99% 상승했다.​​

3위, 카페24 브랜드는 참여지수 326,842 미디어지수 313,512 소통지수 272,753 커뮤니티지수 558,965 시장지수 25,357이 되면서 브랜드평판지수 1,497,428로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 813,510과 비교해보면 84.07% 상승했다.​​

4위, 다날 브랜드는 참여지수 185,469 미디어지수 314,830 소통지수 384,927 커뮤니티지수 108,190 시장지수 22,539가 되면서 브랜드평판지수 1,015,956으로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 1,139,756과 비교해보면 10.86% 하락했다.​​

5위, 갤럭시아머니트리 브랜드는 참여지수 147,672 미디어지수 195,144 소통지수 162,178 커뮤니티지수 78,866 시장지수 21,261이 되면서 브랜드평판지수 605,121로 분석됐다. 지난 3월 브랜드평판지수 580,013과 비교해보면 4.33% 상승했다.​​​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "전자결제 상장기업 브랜드평판 2023년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 카카오페이 브랜드가 1위를 기록했다. 전자결제 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 3월 전자결제 상장기업 브랜드 빅데이터 11,591,536개와 비교하면 16.63% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 24.19% 하락, 브랜드이슈 23.08% 하락, 브랜드소통 19.23% 하락, 브랜드확산 0.58% 하락, 브랜드시장 19.20% 하락했다."라고 평판 분석했다.

한편 전자결제 상장기업 2023년 11월 브랜드평판 브랜드는 카카오페이, LG유플러스, 카페24, 다날, 갤럭시아머니트리, NHN, KG이니시스, KG모빌리언스, 한국정보통신, NHN KCP, 인포뱅크, 신세계 I&C, 쿠콘, 헥토파이낸셜, 인포바인, SBI핀테크솔루션즈 이다.

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PARK JI HYEON 박지현
64,490 득표
25,113 참여
24.3%
3
Kim Ji Hoon 김지훈
24,056 득표
9,119 참여
9.1%
4
Jang Minho 장민호
23,592 득표
9,945 참여
8.9%
5
Son Tae Jin 손태진
15,683 득표
7,130 참여
5.9%
6
ENOCH 에녹
14,866 득표
5,374 참여
5.6%
7
Ahn Seong Hoon 안성훈
11,139 득표
4,043 참여
4.2%
8
Jeong Dong Won 정동원
9,818 득표
3,479 참여
3.7%
9
Bak Chang Geun 박창근
9,568 득표
2,891 참여
3.6%
10
Lee Chan won 이찬원
3,972 득표
2,105 참여
1.5%
11
Kang Hyung Ho 강형호
3,798 득표
1,538 참여
1.4%
12
YOUNGTAK 영탁
2,822 득표
1,196 참여
1.1%
13
Kim Hojoong 김호중
491 득표
178 참여
0.2%
14
JUNG KOOK BTS 정국
230 득표
118 참여
0.1%
15
Young Woong Lim 임영웅
161 득표
111 참여
0.1%
16
Jimin BTS 지민
57 득표
30 참여
0%
17
JIN BTS 진
17 득표
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Roy Kim 로이킴
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V BTS 뷔
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20
SUGA BTS 슈가
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