[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 금융위원회 공공기관 브랜드평판 2024년 1월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 서민금융진흥원 2위 중소기업은행 3위 한국주택금융공사 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 금융위원회 공공기관 7개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2023년 12월 23일부터 2024년 1월 23일까지의 금융위원회 공공기관 브랜드 빅데이터 32,665,369개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
금융위원회 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
2024년 1월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 순위는 서민금융진흥원, 중소기업은행, 한국주택금융공사, 신용보증기금, 한국자산관리공사, 한국산업은행, 예금보험공사 순이었다.
금융위원회 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 서민금융진흥원 브랜드는 참여지수 3,040,726 미디어지수 2,128,727 소통지수 1,245,052 커뮤니티지수 495,358 사회공헌지수 78,331이 되면서 브랜드평판지수 6,988,195로 분석됐다.
2위, 중소기업은행 브랜드는 참여지수 712,134 미디어지수 1,434,960 소통지수 1,703,092 커뮤니티지수 2,150,066 사회공헌지수 118,363이 되면서 브랜드평판지수 6,118,615로 분석됐다.
3위, 한국주택금융공사 브랜드는 참여지수 2,710,334 미디어지수 1,231,365 소통지수 786,756 커뮤니티지수 855,265 사회공헌지수 46,962가 되면서 브랜드평판지수 5,630,682로 분석됐다.
4위, 신용보증기금 브랜드는 참여지수 2,069,221 미디어지수 1,818,214 소통지수 983,102 커뮤니티지수 385,304 사회공헌지수 73,343이 되면서 브랜드평판지수 5,329,184로 분석됐다.
5위, 한국자산관리공사 브랜드는 참여지수 810,413 미디어지수 1,240,905 소통지수 431,483 커뮤니티지수 575,458 사회공헌지수 41,422가 되면서 브랜드평판지수 3,099,681로 분석됐다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 1월 금융위원회 공공기관 브랜드평판 결과, 서민금융진흥원 ( 대표 이재연 ) 브랜드가 1위로 분석됐다. 서민금융진흥원은 서민금융진흥원은 서민의 금융생활을 지원함으로써 서민 생활의 안정과 사회의 균형있는 발전에 이바지하고 있다"라고 밝혔다.
한국기업평판연구소 ( 소장 구창환 ) 는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2024년 1월 금융위원회 공공기관 브랜드평판지수는 2023년 12월 23일부터 2024년 1월 23일까지의 7개 금융위원회 공공기관 브랜드에 대한 빅데이터 분석 결과이다.
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