[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 신용카드 브랜드평판 2024년 6월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 신한카드 2위 현대카드 3위 하나카드 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 2024년 5월 7일부터 2024년 6월 7일까지의 국내 신용카드 브랜드 빅데이터 29,590,632개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, CEO 지표를 측정했다. 지난 5월 신용카드 브랜드 빅데이터 23,718,440개와 비교하면 24.76% 증가했다.
브랜드 평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서, 브랜드 빅데이터를 평판 알고리즘 분석으로 만들어진 지표이다. 브랜드 빅데이터 분석은 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어의 출처와 관심도, 소비자들의 관심과 소통량, 이슈에 대한 커뮤니티 확산, 콘텐츠에 대한 반응과 인기도를 측정할 수 있다. 금융기관에 대한 소비자보호 평가지표와 CEO 활동에 대한 평가지표, 한국브랜드모니터의 브랜드채널 마케팅평가도 포함했다.
2024년 6월 국내 신용카드 브랜드평판 순위는 신한카드, 현대카드, 하나카드, KB국민카드, 삼성카드, 롯데카드, NH농협카드, 우리카드, 비씨카드 순이었다.
신용카드 브랜드평판 1위를 기록한 신한카드 브랜드는 참여지수 1,285,333 미디어지수 909,712 소통지수 960,000 커뮤니티지수 1,745,193 사회공헌지수 308,845 CEO지수 191,485가 되면서 브랜드평판지수 5,400,567로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,355,937과 비교해보면 23.98% 상승했다.
2위, 현대카드 브랜드는 참여지수 1,060,674 미디어지수 798,120 소통지수 837,332 커뮤니티지수 1,673,096 사회공헌지수 96,022 CEO지수 190,847이 되면서 브랜드평판지수 4,656,091로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,889,096과 비교해보면 19.72% 상승했다.
3위, 하나카드 브랜드는 참여지수 596,425 미디어지수 853,510 소통지수 1,088,836 커뮤니티지수 1,239,735 사회공헌지수 199,673 CEO지수 142,690이 되면서 브랜드평판지수 4,120,869로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 2,553,317과 비교해보면 61.39% 상승했다.
4위, KB국민카드 브랜드는 참여지수 1,092,118 미디어지수 902,888 소통지수 586,069 커뮤니티지수 1,045,910 사회공헌지수 238,530 CEO지수 118,517이 되면서 브랜드평판지수 3,984,033으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,292,162와 비교해보면 21.02% 상승했다.
5위, 삼성카드 브랜드는 참여지수 999,919 미디어지수 767,310 소통지수 602,866 커뮤니티지수 1,082,648 사회공헌지수 148,377 CEO지수 43,802가 되면서 브랜드평판지수 3,644,922로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,139,179와 비교해보면 16.11% 상승했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "신용카드 브랜드평판 2024년 6월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신한카드 ( 대표 문동권 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 신용카드 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 신용카드 브랜드 빅데이터 23,718,440개와 비교하면 24.76% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.88% 상승, 브랜드이슈 14.21% 상승, 브랜드소통 28.33% 상승, 브랜드확산 72.91% 상승, 브랜드공헌 15.93% 하락, CEO평가 1.76% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 김현진 기자
