[박준영 기자] 한국기업평판연구소가 국토교통부 공공기관 브랜드평판 2024년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 한국도로공사 2위 인천국제공항공사 3위 한국부동산원 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 국토교통부 공공기관 28개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 10월 13일부터 2024년 11월 13일까지의 국토교통부 공공기관 브랜드 빅데이터 57,818,059개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 10월 국토교통부 공공기관 브랜드 빅데이터 66,664,475개와 비교하면 13.27% 감소했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
국토교통부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
국토교통부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국도로공사 브랜드는 참여지수 1,629,715 미디어지수 1,572,424 소통지수 1,920,514 커뮤니티지수 1,459,507 사회공헌지수 421,453이 되면서 브랜드평판지수 7,003,613으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 6,297,807과 비교해보면 11.21% 상승했다.
2위, 인천국제공항공사 브랜드는 참여지수 1,354,568 미디어지수 1,163,557 소통지수 1,102,509 커뮤니티지수 1,438,207 사회공헌지수 402,364가 되면서 브랜드평판지수 5,461,205로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 6,651,044와 비교해보면 17.89% 하락했다.
3위, 한국부동산원 브랜드는 참여지수 1,034,158 미디어지수 680,125 소통지수 1,237,201 커뮤니티지수 1,872,716 사회공헌지수 199,253이 되면서 브랜드평판지수 5,023,453으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 6,226,491과 비교해보면 19.32% 하락했다.
4위, 한국교통안전공단 브랜드는 참여지수 1,537,951 미디어지수 679,447 소통지수 1,016,524 커뮤니티지수 642,942 사회공헌지수 282,456이 되면서 브랜드평판지수 4,159,321로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 4,804,331과 비교해보면 13.43% 하락했다.
5위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 1,282,226 미디어지수 822,565 소통지수 915,229 커뮤니티지수 435,321 사회공헌지수 251,988이 되면서 브랜드평판지수 3,707,329로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,921,381과 비교해보면 5.46% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 11월 국토교통부 공공기관 브랜드평판 결과, 한국도로공사 ( 대표 함진규 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 국토교통부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 국토교통부 공공기관 브랜드 빅데이터 66,664,475개와 비교하면 13.27% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 4.45% 하락, 브랜드이슈 22.97% 하락, 브랜드소통 16.01% 하락, 브랜드확산 16.29% 하락, 브랜드공헌 5.76% 상승했다."라고 평판 분석했다.
