[CBC뉴스] 배달의민족(배민)의 물류서비스를 담당하는 우아한청년들이 겨울철 배민커넥트 라이더들의 안전 운행을 위한 '배민커넥트 안전체크 캠페인'을 성공적으로 마무리했다고 12일 밝혔다. 이번 캠페인은 겨울철 도로상황에 취약한 이륜차 라이더들을 위해 타이어 무료 교체와 차량 점검을 제공했다.
우아한청년들은 지역별 이륜차 전문정비업체와 협력해 사전 신청한 라이더들에게 이 같은 서비스를 제공했다. 특히 비나 눈으로 인해 도로상황이 악화되면서 발생할 수 있는 미끄러짐 사고를 예방하기 위해 타이어 교체와 점검을 지원하고, 스노우체인도 함께 제공했다.
이 캠페인은 '2024년 라이더 위험성평가'의 후속 조치로, 조사 결과 개선이 필요한 기상 및 도로환경 악화 시 위험 요인을 사전에 조치하고자 기획됐다. 캠페인에 참여한 라이더들은 설문조사를 통해 높은 만족도를 나타냈으며, 안전한 배달에 집중할 수 있도록 다양한 지원 프로그램을 지속적으로 제공하는 점에 대해 긍정적으로 평가했다.
우아한청년들은 라이더들을 위한 계절성 지원정책도 적극적으로 추진하고 있다. 2021년부터 여름과 겨울에 필요한 배달용품을 연 2회 지원하는 '계절성 물품지원 사업'을 통해 경제적 부담을 덜어주고 있으며, 이 사업은 고용노동부 플랫폼종사자 일터개선 지원사업에 2년 연속 선정되는 등 그 실효성을 인정받았다.
우아한청년들은 또한 배민커넥트 실시간 공지를 통해 한파·폭설특보와 같은 기상상황 및 안전운행 주의사항을 안내하고, 미끄러운 노면 주행방법 등을 포함한 '우아한 배달 백과사전'을 제공해 라이더들이 언제든지 열람할 수 있도록 하고 있다. 이 외에도 배달안전365캠페인과 사계절 배달안전캠페인 등 다양한 공동캠페인을 정기적으로 진행하며 라이더들의 안전의식을 고취시키고 있다.
우아한청년들 관계자는 "현장 의견을 반영한 위험성평가를 기반으로 다양한 안전지원 프로그램을 지속적으로 운영하고 있다"며 "라이더들이 언제나 안전하기를 바라며, 최선을 다해 지원하겠다"고 전했다.
▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자 온라인뉴스팀
