[CBC뉴스] 17일 오전, KB국민은행의 인터넷 및 모바일뱅킹 서비스가 전산 시스템 장애로 인해 불편을 초래했다. 이로 인해 금융소비자들은 약 1시간 동안 서비스 접속에 어려움을 겪었다.

KB국민은행에 따르면, 장애는 오전 10시 이후부터 11시까지 지속됐으며, 인터넷 및 모바일뱅킹 사이트와 앱에서 접속 지연 및 중단 현상이 발생했다. 이러한 문제는 예상치 못한 거래량 증가로 인한 것으로 밝혀졌다.

은행 관계자는 "예상하지 못한 거래량 증가로 인해 로그인 거래가 일시적으로 지연됐다"며, "향후 재발 방지 대책을 마련하여 안정적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

이번 장애로 인해 금융소비자들은 중요한 금융 거래에 차질을 빚었으며, KB국민은행은 이러한 불편을 해소하기 위해 적극적인 조치를 취할 예정이다.

(기사발신지=연합뉴스)

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 하영수 기자