[CBC뉴스] 수서고속철도(SRT) 운영사인 에스알(SR)이 설 명절 승차권 예매 기간 중 불법 매크로 프로그램을 사용한 것으로 의심되는 회원 9명을 서울 수서경찰서에 수사 의뢰했다고 20일 밝혔다. 이번 조치는 SR이 불법 매크로 사용 의심 사례에 대해 처음으로 수사를 의뢰한 것이다.
의심되는 회원들은 지난달 13일부터 이달 2일까지 SR 홈페이지에 총 6천400만 건의 불법 매크로 접속을 시도한 것으로 나타났다. 개인당 최소 100만 건 이상 시도했으며, 한 명은 무려 3천100만 건에 달하는 접속을 시도했다.
SR은 이러한 행위가 예매 시스템에 과부하를 일으켜 고객의 정당한 예매 기회를 제한하는 명백한 업무 방해 행위라고 밝혔다. 또한 불법적으로 확보한 표를 암표로 판매하는 등 다른 불법 행위로 이어질 가능성이 높다고 판단, 강력히 대응하기로 했다.
SR은 이번 수사 의뢰와 별개로, 매크로 프로그램 사용이 의심되거나 승차권을 대량 구매 후 취소를 반복하는 이용자의 회원 자격을 박탈할 계획이다. 더불어, 당근, 중고나라, 번개장터 등 온라인 중고거래 플랫폼에서 적발된 암표 거래 의심 사례 182건에 대해서도 경찰 수사를 요청했다.
이종국 SR 대표이사는 "불법 매크로와 승차권 부정 거래에 강력히 대응해, 정상적으로 승차권을 구매하는 선의의 고객을 보호하겠다"고 강조했다. SR은 앞으로도 불법 행위에 대한 철저한 감시와 조치를 통해 공정한 예매 환경을 조성할 방침이다.
(기사발신지=연합뉴스)
▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 하영수 기자
