
[CBC뉴스] LG유플러스가 5월 가정의 달을 맞아 고객들에게 맞춤형 외식 및 문화 혜택을 제공한다고 밝혔다. 이는 고객의 연령별 라이프스타일을 반영한 혜택으로, 지난해 4월부터 올해 3월까지 유플투쁠 혜택 이용 데이터를 분석한 결과를 바탕으로 한 것이다. 데이터 분석에 따르면, 세대별로 선호하는 제휴 브랜드가 뚜렷하게 나타났다. 10대는 'CGV' 영화관 혜택을, 20대는 '메가MGC 커피'를, 30대는 '배스킨라빈스'를, 40대는 '파리바게뜨'를, 50대 이상은 '다이소'를 가장 많이 찾는 것으로 나타났다.
이 같은 분석 결과는 연령대별 소비 패턴이 멤버십 혜택 선택에 큰 영향을 미친다는 것을 보여준다. 10대는 친구들과의 여가 활동을 위해 영화관 혜택을 선호하고, 20대는 가성비 높은 음료 브랜드의 카페 혜택을 선호한다. 30대와 40대는 간식이나 가족용 간편식 구매가 용이한 베이커리와 아이스크림 브랜드에 대한 수요가 높다.
LG유플러스는 가정의 달인 5월을 맞아 전 세대가 함께 즐길 수 있는 야외 활동 중심의 다양한 문화 혜택을 마련했다. '유플투쁠 테마파크 응모 이벤트'에서는 서울랜드, 레고랜드, 롯데월드 등 다양한 테마파크 입장권을 추첨을 통해 제공한다. 또한, '럭키 키워드 검색 이벤트'를 통해 LG 시네빔, 투썸플레이스 케이크, 롯데리아 버거 세트, GS25 단백질 음료 등의 경품을 제공한다.
이외에도 5월에는 유플투쁠 정기 혜택이 강화된다. 외식 분야에서는 청기와타운 육회 무료 제공, 피자헛 프리미엄 피자 할인, 멕시카나 할인 등의 혜택이 제공되며, 문화 혜택으로는 LG아트센터 공연 할인, CGV PEAKERS 클라이밍 할인, 롯데시네마 이벤트 등이 마련된다.
LG유플러스의 장준영 마케팅전략담당은 "유플투쁠은 고객의 라이프스타일을 세밀하게 반영해 계절과 세대에 맞춘 실질적인 혜택을 제공하는 것이 목표"라며, "5월에도 다양한 연령대가 함께 즐길 수 있는 풍성한 멤버십 고객 경험을 이어갈 것"이라고 말했다.
또한, LG유플러스는 장기 이용 고객을 위해 최대 300만원의 금융 피해를 보상하는 '피싱·해킹 안심 서비스'와 데이터 쿠폰 등의 전용 혜택을 무료로 제공하며, 매월 유플투쁠 마지막 목요일을 '장기고객데이'로 지정해 외식, 콘텐츠, 레저 제휴사 쿠폰을 제공하고 있다. 이는 고객 정보 보호와 함께 장기 고객에 대한 감사의 표시로 마련된 혜택이다.
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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 김정수 기자





