KT는 크리스마스와 연말연시 기간 동안 안정적인 통신 서비스를 유지하기 위해 네트워크 집중관리 체제를 가동한다. 인파가 몰리는 크리스마스 마켓, 대형 공연장, 백화점, 번화가 및 연말 타종식과 새해 해맞이 행사 장소, 해변과 봉우리 등이 별도 관리 구역으로 지정됐다. 이 구역에서는 기지국 증설과 품질 점검을 진행하며 1월 2일까지 현장 대응을 강화한다.

전국 주요 통신센터에는 1000여 명의 네트워크 전문가가 투입돼 유무선 서비스 이상 여부를 점검한다. 과천 네트워크 관제센터를 중심으로 24시간 종합상황실이 운영되며 전국 현장 상황실과 연계해 상시 모니터링 체제를 구축했다.

또한 KT는 ‘성탄절’, ‘크리스마스’, ‘선물’ 등 휴일을 노린 스미싱과 피싱 등 사이버 공격에 대응한다. AI 스팸 수신차단 서비스를 활용해 스팸 문자를 자동으로 식별·차단해 고객 피해를 최소화한다.

KT 네트워크운용혁신본부장 오택균 상무는 “성탄절·연말연시와 새해 해맞이 행사 등 연휴 기간은 대규모 인파와 트래픽이 동시에 발생하는 시기”라며 “모든 행사 구간을 아우르는 집중관리를 통해 고객들이 불편함 없이 안전한 휴일을 보낼 수 있도록 만전을 기하겠다”고 말했다.

★ 네티즌 어워즈 투표하러 가기 ▶
★ 실시간 뉴스속보 - CBC뉴스 텔레그램 ▶
★ CBC뉴스 - gonewsi로 전 세계 타전 ▶