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[금융家] 토스뱅크 ②ㅣ 전자점자부터 해외송금까지…‘쉬운 금융’ 서비스 확대
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[금융家] 토스뱅크 ②ㅣ 전자점자부터 해외송금까지…‘쉬운 금융’ 서비스 확대
▷설립 2020년 1월 31일
▷대표 이은미
  • 권오성 기자
  • 승인 2026.08.21 10:38
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 ● 2026-08-20
토스뱅크, 전자점자 서비스 여신·수신·카드까지 확대

(사진=연합뉴스)
(사진=연합뉴스)

토스뱅크가 시각장애 고객의 금융 정보 접근성을 강화하기 위해 전자점자 서비스 적용 범위를 여신, 수신, 카드 등 전체 금융 영역으로 확대했다.

토스뱅크는 전자점자 서비스를 통해 시각장애 고객이 금융 문서를 점자로 확인할 수 있도록 디지털 문서를 전자점자 형식으로 변환해 제공하고 있다. 이 서비스는 토스뱅크 앱에서 증명서를 발급할 때 '이메일로 받기'를 선택하면 일반 PDF 파일과 함께 전자점자 변환 문서도 함께 제공되는 방식이다. 시각장애 고객은 점자정보단말기 등 보조기기를 활용해 직접 금융 문서를 확인할 수 있다.

이 서비스는 지난 4월 통장 사본(계좌개설확인서)에 인터넷 은행 최초로 도입됐다. 토스뱅크는 이번 확대를 통해 여신, 수신, 카드 전 영역에서 시각장애 고객의 금융 정보 접근성을 높였다고 밝혔다.


 ● 2026-08-03
토스뱅크, 2년 연속 '2026 2nd S.Stage' 참여…스타트업 협업 모집 시작

(사진=연합뉴스)
(사진=연합뉴스)

토스뱅크가 서울창조경제혁신센터가 주관하는 오픈이노베이션 프로그램 '2026 2nd S.Stage(Startup Open Stage)'에 2년 연속으로 참여한다.

이번 프로그램은 유망 스타트업과 대·중견기업 간 협업을 지원하는 사업으로, 모집은 3일부터 30일까지 진행된다. 올해 협업 분야는 사업자 계좌 연계 솔루션, 포용금융, 비이자수익, 리테일자산관리, 해외 뱅킹 서비스 등 5개로 구성됐다.

선정된 스타트업은 토스뱅크 관련 부서와의 협의, 토스뱅크 앱과 금융 인프라를 활용한 기술·서비스 실증(PoC), 토스뱅크 임직원과의 1:1 멘토링 등 다양한 기회를 얻게 된다.

이번 '2026 2nd S.Stage'에는 토스뱅크 외에도 한국평가데이터(KODATA), 현대홈쇼핑, DB손해보험, LG화학 등이 함께 참여한다. 은행권에서는 토스뱅크가 유일하게 이름을 올렸다.


 ● 2026-07-14
토스뱅크, 연말까지 해외송금 수수료 전액 면제…7개 통화 대상

(사진=연합뉴스)
(사진=연합뉴스)

토스뱅크가 올해 말까지 해외송금 시 발생하는 송금 수수료를 면제하기로 했다.

토스뱅크는 지난 1월 해외송금 서비스를 출시한 이후 미국 달러, 영국 파운드, 유로 등 7개 통화에 대해 수수료 면제 혜택을 제공해왔다. 앞으로 일본 엔화, 베트남 동, 태국 바트 등 3개 통화도 추가해 해외송금 가능 통화를 확대할 계획이다. 추가되는 통화 역시 송금 수수료가 면제된다.

이번 조치로 토스뱅크 고객들은 12월 31일까지 토스뱅크 앱을 통해 해외송금을 보낼 때 송금 수수료 3900원을 부담하지 않게 된다. 단, 토스뱅크 외화통장에서 출금해 해외송금을 보낼 경우 발생하는 거래수수료는 기존과 동일하게 적용된다.

토스뱅크 관계자는 14일 "올해 말까지 해외송금 수수료를 면제한다"고 밝혔다.


 ● 2026-07-06
토스뱅크 체크카드 1천만명 돌파…20대·교통 결제 비중↑

(사진=연합뉴스)
(사진=연합뉴스)

토스뱅크는 지난달 30일 기준으로 체크카드 순수 보유 고객 수가 1000만명을 돌파했다고 6일 발표했다.

2021년 10월 출시된 토스뱅크 체크카드는 누적 결제 건수가 지난달 말 기준 31억건을 넘어섰다. 결제 업종별로는 교통 분야가 전체의 24.2%로 가장 높은 비중을 차지했다. 이어 편의점이 18.3%, 온라인 쇼핑과 간편결제 등 비대면 결제가 10.5%로 뒤를 이었다.

연령대별로는 20대 보유자 비율이 25.1%로 가장 많았다. 토스뱅크 체크카드를 통해 고객에게 지급된 캐시백 총액은 1600억원에 달했다.

토스뱅크 관계자는 "앞으로도 연령과 생활 방식과 관계없이 누구나 쉽고 편리하게 사용할 수 있는 카드 서비스를 만들어 나가겠다"고 말했다.


 ● 2026-07-01
토스뱅크 금융 콘텐츠 누적 1천만 조회 돌파…실생활·민생 정보 인기

(사진=연합뉴스)
(사진=연합뉴스)

토스뱅크는 홈페이지에 게시된 금융 콘텐츠의 누적 조회수가 1000만회를 넘어섰다고 1일 발표했다.

토스뱅크가 공개한 조회수 분석에 따르면, 고객들은 자산 형성, 민생 지원, 투자정보 등 일상생활과 밀접한 금융 정보를 주로 찾은 것으로 파악됐다. 특히 청년층 대상 정책 금융상품과 고유가 피해지원금 등 민생 지원 관련 콘텐츠가 높은 조회수를 기록했으며, 투자정보 콘텐츠 역시 지속적인 관심을 받은 것으로 나타났다.

토스뱅크는 상품 간 차이, 신청 조건, 투자 구조, 세제 혜택 등 고객의 선택에 직접 영향을 주는 정보가 더욱 많은 관심을 받았다고 설명했다.

토스뱅크 관계자는 "이번 조회 데이터는 고객들이 막연한 금융 정보보다 실제 생활에 도움이 되는 청년 금융, 지원금, 투자 정보를 적극적으로 찾고 있다는 점을 보여준다"며, 앞으로도 고객이 필요한 금융 정보를 쉽고 정확하게 이해할 수 있도록 생활금융 콘텐츠를 확대해 나가겠다고 밝혔다.

 

[금융家ㅣ금융가] 토스뱅크

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