[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 보건복지부 공공기관 브랜드평판 2024년 6월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 국민연금공단 2위 국민건강보험공단 3위 대한적십자사 순으로 분석됐다고 전했다.​​

한국기업평판연구소는 보건복지부 공공기관 30개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 5월 12일부터 2024년 6월 12일까지의 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 60,490,355개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​ 지난 5월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 65,459,819개와 비교하면 7.59% 감소했다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​

2024년 6월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 순위는 국민연금공단, 국민건강보험공단, 대한적십자사, 국립암센터, 국립중앙의료원, 건강보험심사평가원, 한국보육진흥원, 한국보건복지인재원, 아동권리보장원, 한국사회복지협의회, 한국보건산업진흥원, 한국장애인개발원, 한국건강증진개발원, 한국보건의료인국가시험원, 국민건강보험공단 일산병원, 한국노인인력개발원, 한국사회보장정보원, 서울요양원, 한국자활복지개발원, 대구경북첨단의료산업진흥재단, 한국보건의료연구원, 의료기관평가인증원, 한국장기조직기증원, 오송첨단의료산업진흥재단, 한국의료분쟁조정중재원, 한국국제보건의료재단, 한국보건의료정보원, 국가생명윤리정책원, 한국한의약진흥원, 한국공공조직은행 순이었다.​​

보건복지부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 국민연금공단 브랜드는 참여지수 6,152,295 미디어지수 2,138,429 소통지수 2,448,506 커뮤니티지수 1,265,644 사회공헌지수 200,812가 되면서 브랜드평판지수 12,205,686으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 8,511,766과 비교해보면 43.40% 상승했다.​

2위, 국민건강보험공단 브랜드는 참여지수 4,899,635 미디어지수 2,964,904 소통지수 2,054,519 커뮤니티지수 1,031,423 사회공헌지수 461,515가 되면서 브랜드평판지수 11,411,997로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 11,463,087과 비교해보면 0.45% 하락했다.​

3위, 대한적십자사 브랜드는 참여지수 1,643,092 미디어지수 1,133,986 소통지수 802,068 커뮤니티지수 350,643 사회공헌지수 531,361이 되면서 브랜드평판지수 4,461,150으로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 6,308,178과 비교해보면 29.28% 하락했다.​

4위, 국립암센터 브랜드는 참여지수 1,788,974 미디어지수 1,153,865 소통지수 873,069 커뮤니티지수 325,400 사회공헌지수 57,149가 되면서 브랜드평판지수 4,198,457로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 4,039,813과 비교해보면 3.93% 상승했다.​

5위, 국립중앙의료원 브랜드는 참여지수 998,908 미디어지수 1,008,889 소통지수 943,567 커뮤니티지수 597,585 사회공헌지수 32,629가 되면서 브랜드평판지수 3,581,579로 분석됐다. 지난 5월 브랜드평판지수 3,571,791과 비교해보면 0.27% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2024년 6월 보건복지부 공공기관 브랜드평판 결과, 국민연금공단 ​​​ ( 대표 김태현 )​​​ 브랜드가 1위를 기록했다. 보건복지부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 5월 보건복지부 공공기관 브랜드 빅데이터 65,459,819개와 비교하면 7.59% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.52% 하락, 브랜드이슈 19.36% 하락, 브랜드소통 5.79% 상승, 브랜드확산 13.87% 하락, 브랜드공헌 61.77% 상승했다."라고 평판 분석했다.