[김현진 기자] 한국기업평판연구소가 보증보험 브랜드평판 2024년 3월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 신용보증기금 2위 서울보증보험 3위 주택도시보증공사 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 보증보험 4개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2024년 2월 28일부터 2024년 3월 28일까지의 보증보험 브랜드 빅데이터 10,953,715개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 2월 보증보험 브랜드 빅데이터 10,541,522개와 비교하면 3.91% 증가했다.
브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 보증보험 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.
2024년 3월 보증보험 브랜드평판 순위는 신용보증기금, 서울보증보험, 주택도시보증공사, 기술보증기금 순이었다.
보증보험 브랜드평판 1위를 기록한 신용보증기금 브랜드는 참여지수 311,202 미디어지수 871,956 소통지수 1,213,622 커뮤니티지수 314,025 사회공헌지수 636,000이 되면서 브랜드평판지수 3,346,804로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,204,507과 비교해보면 4.44% 상승했다.
2위, 서울보증보험 브랜드는 참여지수 983,439 미디어지수 518,395 소통지수 610,975 커뮤니티지수 877,263 사회공헌지수 228,447이 되면서 브랜드평판지수 3,218,518로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,785,161과 비교해보면 15.56% 상승했다.
3위, 주택도시보증공사 브랜드는 참여지수 182,721 미디어지수 777,048 소통지수 1,094,493 커뮤니티지수 475,632 사회공헌지수 320,747이 되면서 브랜드평판지수 2,850,640으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,057,796과 비교해보면 6.77% 하락했다.
4위, 기술보증기금 브랜드는 참여지수 118,650 미디어지수 401,867 소통지수 427,011 커뮤니티지수 306,649 사회공헌지수 283,575가 되면서 브랜드평판지수 1,537,753으로 분석됐다. 지난 2월 브랜드평판지수 1,494,058과 비교해보면 2.92% 상승했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "보증보험 브랜드평판 2024년 3월 브랜드 빅데이터 분석결과, 신용보증기금 ( 대표 최원목 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 보증보험 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 2월 보증보험 브랜드 빅데이터 10,541,522개와 비교하면 3.91% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 6.37% 상승, 브랜드이슈 1.91% 하락, 브랜드소통 1.27% 상승, 브랜드확산 10.45% 상승, 브랜드공헌 10.38% 상승했다."라고 평판 분석했다.
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