[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 홈쇼핑 브랜드평판 2025년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 현대홈쇼핑 2위 공영홈쇼핑 3위 롯데홈쇼핑 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 대한민국 TV홈쇼핑 시장을 대표하는 7개 브랜드(현대홈쇼핑, 공영홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, CJ온스타일, 홈앤쇼핑, NS홈쇼핑, GS홈쇼핑)를 대상으로 2025년 10월 3일부터 2025년 11월 3일까지의 브랜드 빅데이터 10,598,488개를 분석했다. 지난 10월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 10,826,693개와 비교하면 2.11% 줄어들었다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 온라인 활동 빅데이터를 기반으로 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누어 산출된 지표다. 홈쇼핑 브랜드평판은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 분석했다.

2025년 11월 홈쇼핑 브랜드평판 순위는 현대홈쇼핑, 공영홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, CJ온스타일, 홈앤쇼핑, NS홈쇼핑, GS홈쇼핑 순으로 분석됐다.

홈쇼핑 브랜드평판 1위를 기록한 현대홈쇼핑 브랜드는 참여지수 335,837 미디어지수 402,616 소통지수 412,249 커뮤니티지수 496,894 사회공헌지수 356,621이 되면서 브랜드평판지수 2,004,216으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,986,366과 비교해보면 0.90% 상승했다.

2위, 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 223,334 미디어지수 311,781 소통지수 433,072 커뮤니티지수 257,980 사회공헌지수 605,599가 되면서 브랜드평판지수 1,831,766으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,867,270과 비교해보면 1.90% 하락했다.

3위, 롯데홈쇼핑 브랜드는 참여지수 393,334 미디어지수 387,484 소통지수 423,446 커뮤니티지수 326,347 사회공헌지수 280,678이 되면서 브랜드평판지수 1,811,289로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,865,327과 비교해보면 2.90% 하락했다.

4위, CJ온스타일 브랜드는 참여지수 300,405 미디어지수 338,042 소통지수 311,986 커뮤니티지수 204,615 사회공헌지수 311,551이 되면서 브랜드평판지수 1,466,599로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,429,356과 비교해보면 2.61% 상승했다.

5위, 홈앤쇼핑 브랜드는 참여지수 123,965 미디어지수 157,253 소통지수 179,699 커뮤니티지수 317,388 사회공헌지수 462,670이 되면서 브랜드평판지수 1,240,974로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,346,016과 비교해보면 7.80% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “홈쇼핑 브랜드평판 2025년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, 현대홈쇼핑(대표 정교선, 한광영) 브랜드가 1위를 기록했다”며 “홈쇼핑 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 홈쇼핑 브랜드 빅데이터 10,826,693개와 비교해 2.11% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.43% 상승, 브랜드이슈 10.87% 하락, 브랜드소통 6.79% 상승, 브랜드확산 2.59% 상승, 브랜드공헌 9.16% 하락했다”고 평판 분석했다.