[CBC뉴스] 현대면세점이 인력 효율화를 통한 위기 극복에 나선다. 실적 부진으로 고전 중인 현대면세점이 시내 면세점 폐점에 이어 희망퇴직을 실시하며 경영 효율화에 박차를 가하고 있다. 유통업계에 따르면, 현대면세점은 지난 4일 사내 게시판에 희망퇴직 안내문을 공지했다. 신청 대상은 2021년 12월 31일 이전에 입사한 부장급 이하 전 직원으로, 접수 기한은 오는 18일까지다. 근속 연수에 따라 특별 위로금을 차등 지급할 예정이며, 3년 이상 근속자는 성과연봉 기준액의 12개월 치, 5년 이상 근속자는 15개월 치를 받게 된다.

현대면세점 관계자는 "면세산업 전반에 걸친 위기 상황에서 사업을 정상화하고 나아가 미래 성장을 도모하기 위한 불가피한 선택"이라고 설명했다. 이는 최근 몇 년간 면세업계가 지속적으로 실적 부진에 시달리면서 나온 조치로, 경영 효율화를 통해 위기를 타개하려는 의지의 표현이다. 특히, 현대면세점은 이달 1일 이사회를 통해 오는 7월까지 서울 동대문점을 폐점하고, 삼성동 무역센터점은 3개 층에서 2개 층으로 축소 운영하기로 결정했다.

지난해 기준, 현대면세점의 공항 면세점은 300억 원대의 연간 영업이익을 기록하며 흑자를 냈지만, 시내 면세점은 수익성 악화로 어려움을 겪어 전체적으로 288억 원의 손실을 입었다. 내외국인의 소비 트렌드 변화와 고환율 등의 악재가 겹쳐 판매가 급감한 것이 주요 원인으로 분석된다. 이에 현대면세점은 무역센터점과 인천공항점에 역량을 집중하여 실적 개선을 꾀할 계획이다. 무역센터점은 수익성 높은 브랜드를 대거 유치하고, 인천공항점은 고객 선호도가 높은 명품 중심으로 개편하여 외형 성장과 수익성 개선을 동시에 노릴 예정이다.

면세업계의 불황이 깊어지면서 현대면세점뿐만 아니라 다른 경쟁업체들도 경영 효율화 작업에 집중하고 있다. 롯데면세점, 신세계면세점, HDC신라면세점 등도 이미 지난해 희망퇴직 프로그램을 시행한 바 있다. 현대면세점의 이번 조치가 면세업계 전반의 구조 조정과 효율화 흐름에 어떤 영향을 미칠지 주목된다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 한종구 기자