[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 지방은행 브랜드평판 2025년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 광주은행 2위 부산은행 3위 전북은행 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 대한민국에서 사랑받는 지방은행 브랜드인 광주은행, 부산은행, 전북은행, 제주은행, 경남은행 등 5개 브랜드를 대상으로 2025년 9월 14일부터 2025년 10월 14일까지의 지방은행 브랜드 빅데이터 8,968,144개를 분석했다. 지난 9월 지방은행 브랜드 빅데이터 8,884,641개와 비교하면 0.94% 증가했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 활동 데이터를 기반으로 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 사회공헌가치로 구분해 산출된다. 지방은행 브랜드 평판조사는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수, CEO지수로 분석했으며, 사회공헌지수를 강화하고 금융소비자보호 관련 지표를 포함했다. 또한 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 함께 반영해 정성적 평가를 강화했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자 소통량, 커뮤니티 확산도, 사회공헌도 등을 종합적으로 측정해 산출된다.

2025년 10월 지방은행 브랜드평판 순위는 광주은행, 부산은행, 전북은행, 제주은행, 경남은행 순으로 분석됐다.

지방은행 브랜드평판 1위를 기록한 광주은행 브랜드는 참여지수 279,387, 미디어지수 577,255, 소통지수 487,354, 커뮤니티지수 875,272, 사회공헌지수 309,448, CEO지수 125,026이 되면서 브랜드평판지수 2,653,742로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,319,439와 비교해보면 14.41% 상승했다.

2위 부산은행 브랜드는 참여지수 488,078, 미디어지수 351,036, 소통지수 472,524, 커뮤니티지수 559,618, 사회공헌지수 414,135, CEO지수 178,921이 되면서 브랜드평판지수 2,464,312로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 2,477,479와 비교해보면 0.53% 하락했다.

3위 전북은행 브랜드는 참여지수 181,517, 미디어지수 191,438, 소통지수 283,498, 커뮤니티지수 533,755, 사회공헌지수 215,264, CEO지수 76,533이 되면서 브랜드평판지수 1,482,003으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,437,066과 비교해보면 3.13% 상승했다.

4위 제주은행 브랜드는 참여지수 126,743, 미디어지수 240,758, 소통지수 353,256, 커뮤니티지수 455,779, 사회공헌지수 54,976, CEO지수 24,382가 되면서 브랜드평판지수 1,255,893으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,250,397과 비교해보면 0.44% 상승했다.

5위 경남은행 브랜드는 참여지수 260,280, 미디어지수 226,373, 소통지수 159,878, 커뮤니티지수 152,835, 사회공헌지수 182,925, CEO지수 129,902가 되면서 브랜드평판지수 1,112,194로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,400,260과 비교해보면 20.57% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “지방은행 브랜드평판 2025년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 광주은행(대표 고병일) 브랜드가 1위를 기록했다”며 “지방은행 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 지방은행 브랜드 빅데이터 8,884,641개와 비교해 0.94% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 7.24% 상승, 브랜드이슈 4.19% 하락, 브랜드소통 15.00% 하락, 브랜드확산 19.31% 상승, 브랜드공헌 13.64% 하락, CEO평가 35.93% 상승했다”고 평판 분석했다.