[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 전자유통점 브랜드평판 2025년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 롯데하이마트 2위 전자랜드 3위 LG전자베스트샵 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 4개 전자유통점 브랜드를 대상으로 2025년 9월 16일부터 2025년 10월 16일까지의 브랜드 빅데이터 3,717,964개를 분석했다. 지난 9월 전자유통점 브랜드 빅데이터 3,851,472개와 비교하면 3.47% 감소했다.

브랜드평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 기반으로 참여가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 나누어 분석했다. 이 지수는 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자 참여와 소통량, 커뮤니티 확산도 등을 종합적으로 반영한다.

2025년 10월 전자유통점 브랜드평판 순위는 롯데하이마트, 전자랜드, LG전자베스트샵, 삼성스토어 순으로 분석됐다.

전자유통점 브랜드평판 1위를 기록한 롯데하이마트 브랜드는 참여지수 173,027 미디어지수 148,385 소통지수 349,346 커뮤니티지수 484,252 사회공헌지수 91,741이 되면서 브랜드평판지수 1,246,751로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 1,455,415와 비교해 14.34% 하락했다.

2위 전자랜드 브랜드는 참여지수 173,806 미디어지수 98,645 소통지수 213,838 커뮤니티지수 418,715 사회공헌지수 36,743이 되면서 브랜드평판지수 941,747로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 882,428과 비교해 6.72% 상승했다.

3위 LG전자베스트샵 브랜드는 참여지수 87,215 미디어지수 22,393 소통지수 355,193 커뮤니티지수 311,284 사회공헌지수 14,744가 되면서 브랜드평판지수 790,829로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 777,262와 비교해 1.75% 상승했다.

4위 삼성스토어 브랜드는 참여지수 299,679 미디어지수 52,581 소통지수 133,236 커뮤니티지수 244,917 사회공헌지수 8,225가 되면서 브랜드평판지수 738,638로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 736,366과 비교해 0.31% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “전자유통점 브랜드평판 2025년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, 롯데하이마트(대표 남창희) 브랜드가 1위를 기록했다. 전자유통점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 전자유통점 브랜드 빅데이터 3,851,472개와 비교해 3.47% 감소했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.52% 하락, 브랜드이슈 13.92% 하락, 브랜드소통 12.35% 하락, 브랜드확산 8.04% 상승, 브랜드공헌 0.66% 상승했다.”라고 평판 분석했다.