[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 통신 상장기업 브랜드평판 2025년 10월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 LG유플러스 2위 KT 3위 SK텔레콤 순으로 분석됐다고 전했다.
한국기업평판연구소는 통신 상장기업 3개 브랜드를 대상으로 2025년 9월 16일부터 2025년 10월 16일까지의 브랜드 빅데이터 13,594,418개를 분석하여 소비자와 브랜드 간의 관계를 측정했다. 지난 9월 통신 상장기업 브랜드 빅데이터 17,860,595개와 비교하면 23.89% 감소한 수치다.
브랜드평판지수는 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 기반으로 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나눠 분석한다. 통신 상장기업 브랜드 평판은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수, ESG지수, CEO지수로 산출됐다.
브랜드평판 빅데이터 분석은 소비자들의 온라인 활동 패턴이 브랜드 소비에 미치는 영향을 파악하기 위한 것으로, 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자 참여 및 소통량, 소셜 대화량, 브랜드의 디지털 트랜스포메이션 관계 등을 종합적으로 측정했다. 또한 브랜드 가치평가, 정성평가, ESG 브랜드 평가지표도 포함됐다.
2025년 10월 통신 상장기업 브랜드평판 순위는 LG유플러스, KT, SK텔레콤 순으로 분석됐다.
통신 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 LG유플러스 브랜드는 참여지수 324,182 미디어지수 691,715 소통지수 757,663 커뮤니티지수 692,183 시장지수 2,000,243 사회공헌지수 100,197 ESG지수 97,452 CEO지수 79,004가 되면서 브랜드평판지수 4,742,639로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,672,342와 비교해 1.50% 상승했다.
2위 KT 브랜드는 참여지수 147,612 미디어지수 131,419 소통지수 176,370 커뮤니티지수 177,836 시장지수 3,924,796 사회공헌지수 2,911 ESG지수 7,483 CEO지수 12,935가 되면서 브랜드평판지수 4,581,360으로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 8,727,006과 비교해 47.50% 하락했다.
3위 SK텔레콤 브랜드는 참여지수 151,000 미디어지수 126,972 소통지수 191,624 커뮤니티지수 126,501 시장지수 3,654,440 사회공헌지수 1,054 ESG지수 7,671 CEO지수 11,157이 되면서 브랜드평판지수 4,270,419로 분석됐다. 지난 9월 브랜드평판지수 4,461,247과 비교해 4.28% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 “통신 상장기업 브랜드평판 2025년 10월 브랜드 빅데이터 분석결과, LG유플러스(대표 홍범식) 브랜드가 1위를 기록했다. 통신 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 9월 브랜드 빅데이터 17,860,595개와 비교해 23.89% 감소했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 64.41% 하락, 브랜드이슈 33.51% 하락, 브랜드소통 44.07% 하락, 브랜드확산 39.21% 하락, 브랜드시장 5.13% 하락, 브랜드공헌 78.34% 하락, ESG지수 53.87% 하락, CEO평가 50.35% 하락했다.”라고 평판 분석했다.
