[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 편의점 브랜드평판 2025년 11월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 GS25 2위 CU 3위 세븐일레븐 순으로 분석됐다고 밝혔다.

한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 함께 소비자에게 사랑받는 편의점 브랜드 14개(GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱, 스토리웨이, 로그인, 씨스페이스, 포시즌마트, 365플러스, 아이지에이마트, 베스트올, 하프타임, 블루25)에 대한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 10월 3일부터 2025년 11월 3일까지의 편의점 브랜드 빅데이터 12,317,944개를 분석했으며, 지난 10월 빅데이터 13,033,818개와 비교하면 5.49% 줄어들었다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 활동 데이터를 기반으로 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적가치로 나누어 산출된 지표다. 편의점 브랜드평판은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분해 분석했다.

2025년 11월 편의점 브랜드평판 15위까지의 순위는 GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 미니스톱, 스토리웨이, 로그인, 씨스페이스, 포시즌마트, 365플러스, 아이지에이마트, 베스트올, 하프타임, 블루25 순으로 분석됐다.

편의점 브랜드평판 1위를 기록한 GS25 브랜드는 참여지수 1,028,729 미디어지수 890,540 소통지수 1,014,917 커뮤니티지수 397,152 사회공헌지수 349,869가 되면서 브랜드평판지수 3,681,207로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,856,751과 비교해보면 4.55% 하락했다.

2위, CU 브랜드는 참여지수 770,902 미디어지수 818,466 소통지수 999,486 커뮤니티지수 219,318 사회공헌지수 386,262가 되면서 브랜드평판지수 3,194,433으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 2,967,832와 비교해보면 7.64% 상승했다.

3위, 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 876,025 미디어지수 668,404 소통지수 899,346 커뮤니티지수 243,897 사회공헌지수 265,912가 되면서 브랜드평판지수 2,953,585로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 3,771,604와 비교해보면 21.69% 하락했다.

4위, 이마트24 브랜드는 참여지수 514,109 미디어지수 390,455 소통지수 558,835 커뮤니티지수 147,234 사회공헌지수 169,597이 되면서 브랜드평판지수 1,780,230으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 1,824,495와 비교해보면 2.43% 하락했다.

5위, 미니스톱 브랜드는 참여지수 27,458 미디어지수 53,548 소통지수 67,509 커뮤니티지수 33,879 사회공헌지수 52,147이 되면서 브랜드평판지수 234,540으로 분석됐다. 지난 10월 브랜드평판지수 240,376과 비교해보면 2.43% 하락했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “편의점 브랜드평판 2025년 11월 브랜드 빅데이터 분석결과, GS25 브랜드가 1위를 기록했다”며 “편의점 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 10월 편의점 브랜드 빅데이터 13,033,818개와 비교해 5.49% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 0.71% 하락, 브랜드이슈 8.32% 하락, 브랜드소통 0.93% 하락, 브랜드확산 29.13% 하락, 브랜드공헌 4.84% 상승했다”고 평판 분석했다.

이어 “편의점 브랜드평판 2025년 11월 브랜드평판 1위를 기록한 GS25 브랜드의 링크분석에서는 ‘돌파하다, 판매하다, 증가하다’가 높게 나타났으며, 키워드 분석에서는 ‘도시락, 김밥, 신선특화매장’이 높게 분석됐다. GS25 브랜드의 긍부정비율 분석에서는 긍정비율 **91.47%**로 나타났다”고 덧붙였다.