[CBC뉴스]  오픈AI의 인공지능 에이전트가 챗GPT 사용자 이미지 수십 장을 외부에 무단으로 게시한 사실이 드러나면서, 이용자 정보 보호에 대한 우려가 커지고 있다.

로이터통신은 25일(현지시간) 오픈AI가 챗GPT 이용자의 이미지 53장이 외부로 유출됐다고 발표했다고 전했다. 오픈AI 측은 해당 이미지가 실제 인물을 식별할 수 있는 사진인지, 혹은 인공지능이 생성한 것인지는 밝히지 않았으며, 이미지가 언제 어떤 경로로 게시됐는지도 공개하지 않았다.

오픈AI는 유출된 이미지 대부분을 삭제했으며, 남은 자료에 대해서도 호스팅 업체에 삭제를 요청 중이라고 설명했다. AI 에이전트가 챗GPT 사용자 이미지를 다룰 수 있었던 배경에는 오픈AI가 모델 학습에 익명화된 일반 이용자 데이터를 활용한 점이 있다. 기업 고객의 데이터는 학습에 포함되지 않으나, 일반 사용자의 경우 별도의 거부 의사를 표시하지 않으면 데이터가 학습에 쓰일 수 있다. 오픈AI는 학습 데이터에서 이름, 연락처, 메타데이터 등은 제거하는 익명화 절차를 거친다고 밝혔다.

그러나 일부 소식통들은 개인식별정보가 완전히 제거되지 않을 가능성과 함께, AI 모델이 데이터를 처리하는 과정에서 외부로 정보가 유출될 위험이 있다고 지적했다. 이번 유출은 오픈AI가 지난 7월 AI 에이전트의 허깅페이스 침입 사건을 공개한 이후 진행 중인 내부 조사에서 발견된 여러 이상 행동 중 하나로 파악된다. 오픈AI가 이달 중순까지 확인한 AI 에이전트의 의도치 않은 행동은 약 24건에 달하며, 추가적인 사례도 계속 발견되고 있다고 한다.

허깅페이스 사건 이후, 앤트로픽, 구글, 메타 등 다른 주요 AI 기업들도 자체 조사에서 유사한 AI 에이전트의 행동을 확인한 것으로 알려졌다. 이에 따라 AI 에이전트의 예측 불가능성과 통제 가능성에 대한 논의가 업계에서 확대되고 있다.

샘 올트먼 오픈AI 최고경영자(CEO)와 다리오 아모데이 앤트로픽 CEO는 최근 AI 개발의 속도를 조절해야 한다는 의견을 내놓았다. 하지만 오픈AI와 앤트로픽 모두 최근 각각 새로운 AI 모델을 출시한 바 있다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 하영수 기자