[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 한국관광공사 2위 예술의전당 3위 한국콘텐츠진흥원 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 문화체육관광부 공공기관 33개 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 4월 14일부터 2025년 5월 14일까지의 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 37,327,002개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다.​​​​ 지난 4월 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 46,394,950개와 비교하면 19.55% 감소했다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다.​​​

문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.​​​​

2025년 5월 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 15위까지의 분석 순위는 한국관광공사, 예술의전당, 한국콘텐츠진흥원, 한국문화예술위원회, 한국저작권위원회, 한국문화예술교육진흥원, 예술경영지원센터, 한국예술인복지재단, 대한체육회, 국악방송, 한국언론진흥재단, 대한장애인체육회, 서울올림픽기념국민체육진흥공단, 한국체육산업개발, 게임물관리위원회 순이었다.​​​

문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 1위를 기록한 한국관광공사 브랜드는 참여지수 832,133 미디어지수 654,943 소통지수 700,079 커뮤니티지수 628,920 사회공헌지수 366,693이 되면서 브랜드평판지수 3,182,768로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,905,157과 비교해보면 18.50% 하락했다.​

2위, 예술의전당 브랜드는 참여지수 719,735 미디어지수 544,957 소통지수 661,097 커뮤니티지수 938,165 사회공헌지수 82,946이 되면서 브랜드평판지수 2,946,900으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,451,660과 비교해보면 14.62% 하락했다.​

3위, 한국콘텐츠진흥원 브랜드는 참여지수 990,462 미디어지수 312,193 소통지수 210,829 커뮤니티지수 358,101 사회공헌지수 300,523이 되면서 브랜드평판지수 2,172,108로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,464,852와 비교해보면 51.35% 하락했다.​

4위, 한국문화예술위원회 브랜드는 참여지수 491,392 미디어지수 232,139 소통지수 552,039 커뮤니티지수 524,344 사회공헌지수 129,654가 되면서 브랜드평판지수 1,929,567로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,691,327과 비교해보면 28.30% 하락했다.​

5위, 한국저작권위원회 브랜드는 참여지수 443,788 미디어지수 206,471 소통지수 757,041 커뮤니티지수 397,840 사회공헌지수 124,223이 되면서 브랜드평판지수 1,929,364로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 1,805,365와 비교해보면 6.87% 상승했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2025년 5월 문화체육관광부 공공기관 브랜드평판 결과, 한국관광공사 ​​브랜드가 1위를 기록했다. 문화체육관광부 공공기관 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 문화체육관광부 공공기관 브랜드 빅데이터 46,394,950개와 비교하면 19.55% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 21.69% 하락, 브랜드이슈 22.68% 하락, 브랜드소통 18.09% 하락, 브랜드확산 14.83% 하락, 브랜드공헌 22.63% 하락했다."라고 평판 분석했다.