[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 포스코DX 2위 삼성SDS 3위 카카오페이 순으로 분석됐다고 밝혔다.​

한국기업평판연구소는 IT서비스 상장기업 브랜드에 대해서 빅데이터 분석을 활용한 브랜드 평판조사를 실시했다. 2025년 4월 14일부터 2025년 5월 14일까지의 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 40,645,422개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석했다. 지난 4월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 40,024,313개와 비교하면 1.55% 증가했다.

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율을 측정하여 분석했다. 정성적인 분석 강화를 위해서 ESG 관련지표와 오너리스크 데이터도 포함했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 5월 빅데이터 분석 15위까지의 순위는 포스코DX, 삼성SDS, 카카오페이, 카페24, 현대오토에버, 코나아이, 솔트룩스, 다날, NHN, 토마토시스템, 갤럭시아머니트리, 한국정보인증, 가비아, 대아티아이, 대신정보통신 순이었다.

IT서비스 상장기업 브랜드평판 1위를 기록한 포스코DX 브랜드는 참여지수 899,150 미디어지수 802,705 소통지수 635,574 커뮤니티지수 571,027 시장지수 1,242,639 사회공헌지수 119,229가 되면서 브랜드평판지수 4,270,323으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 5,567,218과 비교해보면 23.30% 하락했다.​

2위, 삼성SDS 브랜드는 참여지수 117,845 미디어지수 286,365 소통지수 277,219 커뮤니티지수 310,647 시장지수 3,150,179 사회공헌지수 91,306이 되면서 브랜드평판지수 4,233,561로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,553,532와 비교해보면 7.03% 하락했다.​

3위, 카카오페이 브랜드는 참여지수 330,015 미디어지수 482,301 소통지수 909,384 커뮤니티지수 901,850 시장지수 1,398,678 사회공헌지수 112,223이 되면서 브랜드평판지수 4,134,450으로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 3,433,517과 비교해보면 20.41% 상승했다.​

4위, 카페24 브랜드는 참여지수 591,675 미디어지수 675,229 소통지수 541,969 커뮤니티지수 505,103 시장지수 480,280 사회공헌지수 176,705가 되면서 브랜드평판지수 2,970,961로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 4,042,128과 비교해보면 26.50% 하락했다.​

5위, 현대오토에버 브랜드는 참여지수 145,775 미디어지수 129,008 소통지수 262,159 커뮤니티지수 252,366 시장지수 1,116,461 사회공헌지수 159,441이 되면서 브랜드평판지수 2,065,211로 분석됐다. 지난 4월 브랜드평판지수 2,260,266과 비교해보면 8.63% 하락했다.​

한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "IT서비스 상장기업 브랜드평판 2025년 5월 브랜드 빅데이터 분석결과, 포스코DX ( 대표 심민석 ) 브랜드가 1위를 기록했다. IT서비스 상장기업 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 4월 IT서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 40,024,313개와 비교하면 1.55% 증가했다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 5.43% 상승, 브랜드이슈 13.26% 상승, 브랜드소통 3.05% 상승, 브랜드확산 13.11% 상승, 브랜드시장 3.21% 하락, 브랜드공헌 27.25% 하락했다."라고 평판 분석했다.