[CBC뉴스] 신한EZ손해보험이 디지털 보험 플랫폼 '신한 SOL EZ손보'의 1차 고도화를 완료하고 새롭게 개편된 앱 서비스를 선보였다. 이번 고도화는 고객에게 보다 직관적이고 편리한 디지털 보험 경험을 제공하기 위해 지난해부터 진행된 플랫폼 개선 프로젝트의 첫 단계다.

1차 고도화의 주요 기능으로는 디지털 회원 체계, 간편가입·인증, 그리고 운전자보험 할인 등이 있다. 특히 국내 보험사 최초로 '카카오 싱크'와 '애플 아이디' 연동을 통한 '3초 간편가입·인증' 기능을 도입해 고객의 보험 서비스 접근성을 크게 향상시켰다.

또한, 신한EZ손해보험은 티맵 운전점수를 기반으로 한 보험료 할인 서비스 '쏠Drive'를 새롭게 도입했다. 이를 통해 안전운전 습관을 가진 고객은 최대 10%까지 보험료 할인을 받을 수 있어 실질적인 혜택과 함께 안전운전을 유도하는 효과도 기대된다.

추가로, 고객의 해외 체류 중에도 이용 가능한 '24시간 비대면 진료 서비스'를 통해 국내 의료진과 실시간 화상 진료 및 상담을 받을 수 있는 기능도 새롭게 제공된다.

신한EZ손해보험은 1차 고도화 오픈을 기념해 8월 한 달간 신규 가입 고객 선착순 1만 명에게 네이버페이 포인트를 제공하는 이벤트도 진행할 예정이다. 신한EZ손해보험 관계자는 "이번 고도화를 통해 디지털 보험 서비스의 접근성과 편의성이 한층 강화됐다"며, "오는 11월 예정된 2차 고도화에서는 UI/UX 전면 개편 등을 통해 더욱 차별화된 고객 경험을 제공할 것"이라고 밝혔다.

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▮ CBC뉴스ㅣCBCNEWS 권오성 기자