[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 금융지주회사 브랜드평판 2025년 2월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 하나금융지주 2위 DGB금융지주 3위 신한금융지주 순으로 분석됐다고 밝혔다.
한국기업평판연구소는 2025년 1월 20일부터 2025년 2월 20일까지 금융지주회사 브랜드 빅데이터 10,282,361개를 분석하여 소비자들의 참여와 미디어, 소통, 커뮤니티, 사회공헌, 소비자지표로 금융지주회사 브랜드평판지수를 산출했다. 지난 1월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 12,583,814개와 비교하면 18.29% 감소했다.
브랜드 평판지수는 브랜드 빅데이터를 추출하고 소비자 행동분석을 하여 참여가치, 소통가치, 미디어가치, 커뮤니티가치, 소셜가치, 사회공헌가치로 분류하고 가중치를 두어 나온 지표이다. 브랜드 평판분석을 통해 브랜드에 대해 누가, 어디서, 어떻게, 얼마나, 왜, 이야기하는지를 알아낼 수 있다. 금융지주회사 브랜드평판 분석에서는 참여가치와 미디어가치, 소통가치, 커뮤니티가치, 사회공헌가치로 브랜드평판지수를 분석했다.
금융지주회사 브랜드평판 2025년 2월 순위는 하나금융지주, DGB금융지주, 신한금융지주, 한국금융지주, BNK금융지주, JB금융지주, 농협금융지주, KB금융지주, 우리금융지주 순이었다.
금융지주회사 브랜드평판 1위를 기록한 하나금융지주 브랜드는 참여지수 613,694 미디어지수 968,146 소통지수 499,557 커뮤니티지수 415,602 사회공헌지수 383,266이 되면서 브랜드평판지수 2,880,265로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 2,354,062와 비교해보면 22.35% 상승했다.
2위, DGB금융지주 브랜드는 참여지수 210,112 미디어지수 483,401 소통지수 379,190 커뮤니티지수 311,185 사회공헌지수 350,423이 되면서 브랜드평판지수 1,734,312로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,866,451과 비교해보면 7.08% 하락했다.
3위, 신한금융지주 브랜드는 참여지수 105,340 미디어지수 588,327 소통지수 93,848 커뮤니티지수 149,404 사회공헌지수 183,665가 되면서 브랜드평판지수 1,120,584로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,301,855와 비교해보면 13.92% 하락했다.
4위, 한국금융지주 브랜드는 참여지수 241,128 미디어지수 193,548 소통지수 226,841 커뮤니티지수 292,600 사회공헌지수 100,382가 되면서 브랜드평판지수 1,054,498로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,538,843과 비교해보면 31.47% 하락했다.
5위, BNK금융지주 브랜드는 참여지수 140,321 미디어지수 222,787 소통지수 289,813 커뮤니티지수 175,230 사회공헌지수 120,243이 되면서 브랜드평판지수 948,394로 분석됐다. 지난 1월 브랜드평판지수 1,060,758과 비교해보면 10.59% 하락했다.
한편 한국기업평판연구소 구창환 소장은 "금융지주 브랜드평판 2025년 2월 브랜드 빅데이터 분석결과, 하나금융지주 ( 대표 함영주 ) 브랜드가 1위를 기록했다. 금융지주 브랜드 카테고리를 분석해보니 지난 1월 금융지주회사 브랜드 빅데이터 12,583,814개와 비교하면 18.29% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드소비 22.49% 하락, 브랜드이슈 11.45% 하락, 브랜드소통 9.05% 하락, 브랜드확산 22.97% 하락, 브랜드공헌 27.72% 하락했다."라고 평판 분석했다.
