[박종규 기자] 한국기업평판연구소가 홈쇼핑 브랜드평판 2025년 12월 빅데이터를 분석한 결과, 1위 롯데홈쇼핑 2위 공영홈쇼핑 3위 현대홈쇼핑 순으로 분석됐다고 전했다.

한국기업평판연구소는 TV홈쇼핑 7개 브랜드에 대한 브랜드 빅데이터 11,142,997개(2025년 11월 1일~12월 1일)를 분석했다. 지난 11월 홈쇼핑 브랜드평판 빅데이터 10,598,488개와 비교하면 5.14% 증가했다.

브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 활동 빅데이터를 기반으로 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치를 나누어 분석하며, 홈쇼핑 분야에서는 참여지수·미디어지수·소통지수·커뮤니티지수·사회공헌지수를 활용해 산출했다.

2025년 12월 홈쇼핑 브랜드평판 순위는 롯데홈쇼핑, 공영홈쇼핑, 현대홈쇼핑, CJ온스타일, 홈앤쇼핑, NS홈쇼핑, GS홈쇼핑 순으로 분석됐다.

홈쇼핑 브랜드평판 1위를 기록한 롯데홈쇼핑 브랜드는 참여지수 518,107 미디어지수 536,283 소통지수 628,795 커뮤니티지수 455,080 사회공헌지수 253,120이 되면서 브랜드평판지수 2,391,385로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,811,289와 비교해보면 32.03% 상승했다.

2위 공영홈쇼핑 브랜드는 참여지수 207,281 미디어지수 335,124 소통지수 434,720 커뮤니티지수 258,517 사회공헌지수 593,396이 되면서 브랜드평판지수 1,829,038로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,831,766과 비교해보면 0.15% 하락했다.

3위 현대홈쇼핑 브랜드는 참여지수 377,816 미디어지수 367,226 소통지수 346,296 커뮤니티지수 297,410 사회공헌지수 358,294이 되면서 브랜드평판지수 1,747,043으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 2,004,216과 비교해보면 12.83% 하락했다.

4위 CJ온스타일 브랜드는 참여지수 350,727 미디어지수 313,470 소통지수 347,362 커뮤니티지수 216,722 사회공헌지수 315,573이 되면서 브랜드평판지수 1,543,853으로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,466,599와 비교해보면 5.27% 상승했다.

5위 홈앤쇼핑 브랜드는 참여지수 149,081 미디어지수 166,636 소통지수 196,769 커뮤니티지수 311,375 사회공헌지수 494,775이 되면서 브랜드평판지수 1,318,637로 분석됐다. 지난 11월 브랜드평판지수 1,240,974와 비교해보면 6.26% 상승했다.

한국기업평판연구소 구창환 소장은 “홈쇼핑 브랜드평판 2025년 12월 빅데이터 분석결과, 롯데홈쇼핑 브랜드가 1위를 기록했다. 홈쇼핑 브랜드 빅데이터는 지난 11월 대비 5.14% 증가했다. 세부 분석에서는 브랜드소비 16.14% 상승, 브랜드이슈 8.70% 상승, 브랜드소통 1.38% 상승, 브랜드확산 2.96% 하락, 브랜드공헌 4.13% 상승한 것으로 나타났다”고 분석했다.